VERSAND- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Zuletzt geändert am 21.09.2020
Bedingungen für die von Eberle Spezialitäten gelieferten Produkte

Garantie

Service

Eberle Spezialitäten setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies wissen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall unsere "Geld-zurück-Garantie".

Produkte 

Eberle Spezialitäten ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen im Internet anzugeben (z. B.: Grösse, Gewicht, Herkunft usw.).

Bestellung

Preise 

Ab einem Betrag von 120.- schenken wir Ihnen das Porto. Bestellungen kleiner 120.- wird ein Porto von 11.- verrechnet.

Die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb separat ausgewiesen und beruht sich auf dem gesetzlich vorgeschriebenen, verbindlichen Satz. Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend.

Produkte 

Der Weiterverkauf von Produkten, die von Eberle Spezialitäten bezogen wurden, ist grundsätzlich verboten. Es sei denn, Eberle Spezialitäten hat mit dem "Wiederverkäufer" eine individuelle Vereinbarung getroffen. Eberle Spezialitäten behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken. Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es in Rechnung gestellt und durch ein komplemetäres Produkt ergänzt, oder später nachgeschickt.

Bestätigung der Bestellung 

Sämtliche Bestellungen werden durch Eberle Spezialitäten bestätigt und mittels geplanten Lieferavis informiert. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Eberle Spezialitäten zustande.

Bezahlung

Zahlungsmethoden

Eberle Spezialitäten arbeitet mit dem Zahlungsprovider SIX zusammen und sämtliche Zahlungsoptionen wie TWINT und Kreditkarte werden darüber abgewickelt. Weitere Zahlungsoptionen stehen aus Sicherheitsgründen zur Zeit nicht zur Verfügung.

Lieferung

Liefergebiet 

Die Lieferungen von Eberle Spezialitäten sind Gebietsbeschränkt (Schweiz, Liechtenstein). Nach Bestätigung der Bestellung durch Eberle Spezialitäten werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Lieferzeit 

Eberle Spezialitäten arbeitet mit der schweizerischen Post zusammen und versendet Ihre Pakete nur mit Priority (A-Post). Somit gewährleistet die Eberle Spezialitäten einen einwandfreien und schnellen Transport. Nach Eintreffen der Bestellung wird die Ware gemäss Lieferavis bereitgestellt. Der Versand erfolgt von Montag bis Donnerstag. Somit gewährleistet die schweizerische Post dem Inlandkunden den Erhalt der bestellten Ware am darauf folgenden Arbeitstag oder spätestens dem übernächsten Arbeitstag. Jegliche Haftung durch Komplikationen beim Versand durch Drittverschulden (Transporteur – Post oder deren Partner) lehnt die Eberle Spezialitäten ab. Am Wochenende (Samstag wie Sonntag) und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.

Lieferung in Abwesenheit 

Falls die Kundin oder der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause ist, wird dem Empfänger von der Post eine Abholungsaufforderung ausgestellt. Mit dieser kann der Empfänger die Ware am definierten Postschalter selbst abholen. Mit der Lieferung geht die Verantwortung an die Kundin/den Kunden über, unabhängig von deren/dessen An- oder Abwesenheit. Wird ein Paket nicht vom Kunden auf der Poststelle abgeholt und nach abgelaufener Abholfrist an die Eberle Spezialitäten zurückgesandt. Übernimmt die Eberle Spezialitäten keine Haftung an schädlichen und verdorbenen Produkten. Der entstandene Sachschaden, eine allfällige zweite Zustellung mit ersetzten Produkten und entstandene Kosten können unter Vorbehalt direkt dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Retouren 

Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit von der Post wieder mitgenommen werden. Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 5 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert. Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden von Eberle Spezialitäten weder zurückgenommen noch rückerstattet. <

Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen sind vorbehalten, bis die Bestellung durch Eberle Spezialitäten bestätigt wird.

RECHTLICHE INFORMATIONEN / DATENSCHUTZ

Anwendungsbereich 

Dies ist die offizielle Webseite der Gebrüder Eberle AG. Dieses Portal dient zur Information der Kunden. Die Gebrüder Eberle AG kann für den Betrieb des Portals Dritte beiziehen. Das nachfolgend Genannte gilt sinngemäss auch für Informationen, die Kunden zum Beispiel in Form von abonnierten Newslettern zugehen. Diese Informationen und Regeln über die Nutzung beziehen sich ausschliesslich auf die Webseite www.eberle.ch. Die Informationen sowie die Regeln über die Nutzung können jederzeit ändern. Die Änderungen sind bindend.

Immaterialgüter- und andere Rechte 

Die Gebrüder Eberle AG ist Eigentümer und Betreiber dieses Portals. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören einem Rechtssubjekt der Gebrüder Eberle AG oder einem Vertragspartner derselben. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

Haftungsausschluss 

Die Gebrüder Eberle AG schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf das Portal oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf das Portal und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Das Portal enthält Links zu Webseiten Dritter. Diese Seiten werden nicht durch die Gebrüder Eberle AG betrieben oder überwacht. Die Gebrüder Eberle AG lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.

Datenübertragung via Internet 

Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Obwohl die einzelnen Datenpakete grundsätzlich verschlüsselt übermittelt werden, gilt dies nicht für den Absender und den Empfänger. Des Weiteren ist es möglich, dass Daten ins Ausland und damit allenfalls in ein Land mit einem tieferen Datenschutzniveau als die Schweiz transferiert werden, selbst wenn sich Absender und Empfänger in der Schweiz befinden. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet schliesst die Gebrüder Eberle AG jede Haftung aus.

Sammlung und Verwendung von Informationen 

Beim Zugriff auf das Portal werden diverse Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffes, Name der aufgerufenen Datei etc.) gespeichert.

Es finden keine personenbezogenen Auswertungen statt. Zu statistischen Zwecken werden Daten anonym ausgewertet, beispielsweise um festzustellen, wie viele Zugriffe auf das Portal an einem Tag stattfinden.

Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht ausserhalb der Gebrüder Eberle AG weitergegeben oder anderen Dritten zugänglich gemacht, es sei denn, dass dies vom geltenden Recht und namentlich der zuständigen Strafverfolgungsbehörde gefordert wird.

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Cookies 

Bei der Nutzung des Portals wird auf den Computern der Nutzer eine kleine Datei (sog. "Cookie") gespeichert. Diese Datei dient ausschliesslich der anonymen Erhebung von Besucherzahlen.

Datensicherheit 

Die sichere Speicherung personenbezogener Daten (z.B. im Zusammenhang mit abonnierten Newslettern) ist gewährleistet. Preise und Verfügbarkeit von Produkten trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Es gelten die jeweiligen Preisangaben im Internet. Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte ausverkauft sein. Die Gebrüder Eberle AG  haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Modelländerungen bleiben vorbehalten. Alle Preise verstehen sich netto inkl. MwSt. in Schweizer Franken (CHF). Terminierte Angebote gelten nur für die angegebene Zeitspanne.

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Fragen zur Bearbeitung der Webseite, zu deren Korrektur oder Löschung sind an folgende Adresse zu richten:

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